故障现象，在更换新墨盒后，惠普打印机开机面板上的“彩色墨尽”灯仍然点亮，故障处理经验，由于更换新墨盒后，打印机要对墨水输送系统进行充墨，若此时打印机在关机状态下，打印机就无法检测到新安装的墨盒，其次。

　　有些打印机对墨水容量的计算是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的，当该计数器达到一定值时，打印机就判断墨水用尽，而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒，故障检查与分析。

　　导致此故障的原因一般有两个，一是墨盒未安装到位或正确安装，二是在关机状态下自行卸下旧墨盒，更换上新墨盒，解决惠普打印机只能扫描不能打印方法，如果已经安装过，并没有成功。

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　　并没有成功，如下处理，一，先删掉打印任务，再删掉打印机二，控制面板---程序----卸载HP打印驱动和scan to。

　　..，故障处理方法，开启打印机电源，使打印头移动到墨盒更换位置，按更换墨盒的正确方法将新墨盒重新安装好，让打印机进行充墨后试机，故障排除，您好。

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　　1.更换新墨盒后“墨尽灯”仍亮。

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